Comprendre la Gen Z : les 6 attentes clés envers leur école

Née entre 1997 et 2012, la Génération Z marocaine incarne une dualité fascinante : ancrée dans les valeurs culturelles du pays tout en étant résolument tournée vers la modernité. Avec plus de 30 % de la population marocaine âgée de moins de 25 ans, cette génération, hyperconnectée et exigeante, redéfinit les attentes envers le système éducatif. Alors que le Maroc poursuit ses réformes éducatives (Vision 2015-2030), décryptons les six attentes prioritaires de ces jeunes envers leurs écoles

 

Une jeunesse lucide et sélective

Contrairement aux générations précédentes, la Gen Z marocaine évolue dans un environnement mondialisé, numérique et en perpétuelle mutation. Elle se distingue par sa capacité à rechercher l'information, à comparer, à interroger les normes. Ce sont des jeunes lucides, exigeants, et résolument tournés vers l’avenir. Ils veulent des formations utiles, humaines, flexibles, et connectées à la réalité.

Les 6 attentes fondamentales de la Gen Z envers leur école

Une étude exploratoire menée par AMDA a permis d’identifier six axes prioritaires dans les choix des jeunes marocains. Ces attentes ne sont pas anecdotiques : elles conditionnent l'attractivité réelle d'une école aux yeux de cette génération.

1. Une pédagogie active et innovante (82 %)

La Gen Z rejette les formats pédagogiques passifs. Elle privilégie :

• Des formats interactifs (projets, études de cas, simulations) ;
• L’usage d’outils technologiques immersifs (réalité virtuelle, plateformes collaboratives) ;
• La personnalisation des apprentissages.
   

📌 Explication : Pour ces jeunes, apprendre doit être vivant, engageant, connecté au monde réel. Ils valorisent les approches qui favorisent la participation active, la réflexion critique et l’autonomie.

2. Des débouchés concrets : stages, alternance, employabilité (75 %)

La transition vers l’emploi est une obsession chez la Gen Z. Les critères d'employabilité entrent massivement en jeu :

• Taux d’insertion professionnelle des diplômés ;
• Réseau d’entreprises partenaires ;
• Opportunités d’alternance et de stage.
   

📌 Explication : Ces jeunes voient l'école comme un tremplin vers une vie active réussie. Ils évaluent les formations selon leur capacité à les rendre immédiatement opérationnels.

3. Un cadre bienveillant, centré sur le bien-être et l’inclusion (70 %)

Sensibilisée aux luttes mondiales, cette génération exige des écoles inclusives. Au Maroc, cela se traduit par une attention accrue à la mixité, au handicap ou aux inégalités sociales. De même, entre stress scolaire, pression familiale… 45 % des étudiants marocains déclarent souffrir d’anxiété (Enquête nationale, 2021). Pourtant, peu d’écoles disposent de psychologues.

La santé mentale et l'équilibre émotionnel sont au cœur des préoccupations :

• Écoute, accompagnement psychologique ;
• Ambiance inclusive et respectueuse ;
• Lutte contre les discriminations.
   

📌 Explication : La Gen Z attend de son école qu’elle soit aussi un lieu de vie, de sécurité, de respect des différences. Une école humaine attire davantage que des infrastructures luxueuses.

4. Une école digitalisée et connectée (68 %)

Pour la Gen Z, née avec un smartphone dans la main, le numérique n’est pas un outil supplémentaire, mais un pilier de l’apprentissage. La pandémie de Covid-19 a révélé des fractures criantes : si 70 % des Marocains ont accès à Internet (HCP, 2022), les zones rurales et les familles modestes restent souvent à la traîne. Des initiatives comme « Lycée Attahadi » (digitalisation de 100 établissements) montrent la voie, mais l’enjeu reste la généralisation.

Le digital est perçu comme une norme. Ce qui est attendu :

• Plateformes intuitives (LMS, candidatures en ligne…) ;
• Communication rapide (via réseaux sociaux, WhatsApp…) ;
  Accès à des contenus digitaux et interactifs.
•  Des salles de classe équipées (tablettes, tableaux interactifs)
• des plateformes e-learning accessibles hors ligne
• une formation des enseignants aux outils digitaux.

📌 Explication : Nés avec le smartphone, ces jeunes tolèrent difficilement les lenteurs administratives ou les sites obsolètes. La maîtrise du digital reflète la modernité perçue d’un établissement.

5. L’ouverture à l’international (63 %)

Les jeunes veulent pouvoir s’ouvrir sur le monde. Ils cherchent :

• Des cursus en anglais ou bilingues ;
• Des partenariats internationaux ;
• Des mobilités académiques (semestres à l’étranger, double diplôme…).
   

📌 Explication : L’international est synonyme d’ambition, d’accès à de meilleures opportunités et d’épanouissement personnel. Il incarne la promesse d’un avenir sans frontières.

6. Un engagement environnemental et sociétal sincère (55 %)

La Gen Z marocaine ne se contente pas de critiquer – elle veut agir. Inspirée par des figures comme Omar Radi (journalisme engagé) ou des influenceurs écolos, elle attend de son école un rôle de catalyseur.

La Gen Z veut des écoles alignées avec ses valeurs :

• Écoresponsabilité ;
• Inclusion sociale ;
• Activisme positif (causes solidaires, campagnes environnementales…).
   

📌 Explication : Ce n’est pas un bonus, c’est une exigence morale. Les écoles perçues comme déconnectées des enjeux du monde sont rejetées, même si elles sont bien classées.

Étude AMDA 2024 : Ce que veulent vraiment les bacheliers

Une enquête réalisée par AMDA 2024 auprès de 420 bacheliers issus exclusivement d’écoles privées à Casablanca, révèle les véritables critères de sélection d’un établissement supérieur.

• La réputation de l’établissement (55 %) arrive en tête, suivie de la richesse des programmes académiques (52 %).
• Viennent ensuite le coût des études (29 %), le taux de placement des diplômés (25 %) et la proximité géographique (20 %).
• En bas de classement : les recommandations personnelles (14 %), les équipements (10 %) et la réputation des enseignants (5 %).

📌 Analyse : Cette génération veut du concret. Elle privilégie la visibilité, la performance, la variété de choix. Les critères "historiques" comme la renommée d’un professeur ou le prestige architectural passent largement au second plan.

Conclusion : une génération à écouter, pas à convaincre

La Gen Z marocaine ne cherche pas une école, elle cherche une expérience alignée avec ses valeurs. Elle attend de son établissement qu’il soit :

• Transparent, engagé, connecté ;
• Utile, ouvert sur le monde, humain.

Les écoles qui ne s’adaptent pas risquent de voir leur attractivité s’éroder au profit de structures plus modernes, flexibles et agiles. À l’inverse, celles qui prennent le virage générationnel dès maintenant s’offrent la fidélité d’une jeunesse engagée et influente.

Chez AMDA, nous accompagnons les institutions éducatives dans ce changement de paradigme : branding, stratégie d’offre, communication digitale, expérience étudiante. La Gen Z n’est pas un défi. C’est une opportunité de transformation profonde.